Avec plus de 100 000 visiteurs depuis son ouverture, le restaurant Dans le
Noir ? ne fonctionne que par le bouche à oreille. Notre démarche
qualité nous montre des taux de satisfaction très élevés.
Cependant ce concept est difficile à mettre en œuvre et certains
d’entre vous peuvent avoir mal vécu tout ou partie de l’expérience.
Nous avons donc besoin de votre retour d’expérience, qu’il
soit positif ou négatif, pour nous améliorer.
Concernant le prix, nous essayons d’être le plus accessible possible.
Mais cette expérience à un prix du fait des contraintes sociales
en France et du fait que le personnel est plus nombreux que dans un restaurant
ordinaire. Nous vous conseillons de consulter la fiche « Transparence ».
Dans le noir est une entreprise normale qui n’appartient pas au milieu
protégé et n’est donc pas subventionnée. Ses bénéfices
sont très modestes (l’entreprise est toujours en déficit
cumulé depuis son ouverture) et servent à rembourser les lourds
investissements réalisés en 2003 et 2004.
Dans le noir n’est pas qu’un restaurant, c’est une expérience.
Et si elle est un peu plus chère qu’un dîner, elle est beaucoup
moins chère que bien des spectacles à Paris. Tous les jours notre
personnel doit se remettre en scène pour vous aider à vivre cette
expérience dans les meilleures conditions. Ce n’est pas toujours
facile, mais depuis près de 4 ans des dizaines de milliers de gens nous
témoignent leur satisfaction.
Dés 2008, Dans le Noir ? doit passer en positif. 10% des profits après
impôts réalisés seront alors reversés aux associations
de non-voyants sur des projets précis.
Tous les messages sont donc traités et publiés sauf quand ils
ne contiennent que des points excessifs ou relatifs au prix qui malheureusement
ne peut être inférieur dans le contexte actuel sans forcer l’entreprise à disparaître.
Vous pouvez aussi déposer une plainte directement à la direction
de l’établissement en écrivant à management@danslenoir.com,
votre commentaire sera alors traité en réunion qualité pour
action corrective.
En vous remerciant d’avance de votre contribution.
Aprés l'expérience du futuroscope "dans le noir" qui nous a énormément plus, nous projetons lors de notre petit voyage a paris prévu au mois de mai 2008 de nous rendre au restaurant "dans le noir".
Nous aimerions aussi contacter l'asso pour peut etre adopter un chien d'aveugle en fin de vie.
Nous habitons a la campagne dans le sud ouest, notre animal de compagnie est mort cet été et nous aimerions donner a un animal pendant quelques années de la tendresse et de l'amour qu'il mérite.Pourriez vous nous transmettre l'adresse email afin de nous renseigner sur les démarches a suivre.
Accueil désorganisé, on se retrouve presque perdu.
Dommage qu'il n'y ait pas des tables séparées prévues pour les amoureux qui veulent discuter en toute tranquilité.
Sur les plats à la carte, dommage qu'on ne puisse pas changer l'accompagnement (oui, je sais, je suis difficile).
Sinon, les plats se sont vraiment améliorés et viennent chaud cete fois-ci !
Les serveurs sont toujours aussi accueillants et chaleureux. Bravo à eux et à la nouvelle cuisine...
Bravo pour ton site, l'accès est facile et le contenu très riche. Visite le mien: www.teslogos.com , site de toutes collections « boisson, musique, papiers anciens, livres, Minéralogie, archéologie, Numismatique, Objets publicitaires, Parfums, Philatélie ...»
On a passé un super moment, on a bien mangé et rigolé. Le prix est certe élevé mais c'est une experience inoubliable a faire. Merci DIDIER pour ton accueil et le service.
Nous sommes venus samedi midi manger dans ce restaurant, connu par un reportage TV et suite à une visite au futuroscope.
A la vue des différents commentaires nous appréhendions un peu le résultat.
L'accueil a été tres sympatique, notre guide, Fazia tres gentille et à l'écoute.
L'experience en elle meme est assez exceptionnelle, on perd nos reperes habituels et devons nous en créer de nouveau, c'est tres convivial, on parle aux autres personnes, chose que l'on ne fait que tres rarement dans un restaurant classique. La qualité de la nourriture n'était pas à deplorer, beaucoup de choses totalement différentes pour éveiller nos sens. Nous pensions par contre avoir plus de mal à reconnaitre les aliments.
Je ne ferais que 2 reproches:
- le prix! 50€ par personne pour le menu suprise, une bouteille de vin et l'apéritif (10 € à lui tout seul!!!)
- la réservation: avant d'aller au restaurant nous n'avons aucun contact, réservation sur répondeur sans jamais etre rappelés puis réservation en ligne avec accusé de reservation la veille! ça manque un peu de convivialité
En résumé, une experience à vivre une fois, mais mieux vaut s'attendre a une note assez salée!
Accueil sympathique
Expérience troublante. Sens aiguisés
Nourriture très moyenne.
GUIDE SERVEUSE (Karole) très aimable.
Musique à revoir.
Un concept se paie...
Faites vous plaisir !
Après avoir passé un moment inoubliable au Futuroscope : "LES YEUX GRANDS FERMES", mon amie et moi garderons de très bons souvenirs de cette nouvelle expérience sans image...
Merci encore à Céline, notre guide, sans qui la table aurait été bien innondée!!!!
Merci pour votre stand sur le salon Handica de Lyon. Ma fille de 2 ans et demi ne voit plus et, grâce à vous, j'ai pu prendre conscience de l'importance que pouvait avoir pour elle le toucher, la communication, mais aussi toutes les informations environnementales, un souffle d'air par exemple...
Je parle de cette expérience à toutes les personnes que je croise. Pour mieux aider ma fille et l'aider à vivre dans notre monde, il faut que tout le monde ait davantage conscience des difficultés qu'elle rencontre à aujourd'hui.
Merci encore, vous m'avez, si ce n'est "ouvert les yeux", confortée dans mes impressions et dans le chemin à prendre pour la mettre sur la voie de l'autonomie.
Je n'ai pas encore eu la joie de manger dans votre restaurant, mais j'ai visité le site et je tenais à vous féliciter, je trouve le concept génial et j'ai beaucoup d'admiration donc félicitations avec l'équipe d'avance, et sachez que le monde serait meilleur avec plus de gens comme vous.
J'espère que ca vous donnera le sourire en lisant mon message.
En attendant que je vienne aussi me régaler vendredi 08 juin à 20h15, je ne manquerais ca pour rien au monde.
A bientôt
Mehdi
Bonjour,
Avec plus de 100 000 visiteurs depuis son ouverture, le restaurant Dans le Noir ? ne fonctionne que par le bouche à oreille. Notre démarche qualité nous montre des taux de satisfaction très élevés. Cependant ce concept est difficile à mettre en œuvre et certains d’entre vous peuvent avoir mal vécu tout ou partie de l’expérience. Nous avons donc besoin de votre retour d’expérience, qu’il soit positif ou négatif, pour nous améliorer.
Concernant le prix, nous essayons d’être le plus accessible possible. Mais cette expérience à un prix du fait des contraintes sociales en France et du fait que le personnel est plus nombreux que dans un restaurant ordinaire. Nous vous conseillons de consulter la fiche « Transparence ». Dans le noir est une entreprise normale qui n’appartient pas au milieu protégé et n’est donc pas subventionnée. Ses bénéfices sont très modestes (l’entreprise est toujours en déficit cumulé depuis son ouverture) et servent à rembourser les lourds investissements réalisés en 2003 et 2004.
Dans le noir n’est pas qu’un restaurant, c’est une expérience. Et si elle est un peu plus chère qu’un dîner, elle est beaucoup moins chère que bien des spectacles à Paris. Tous les jours notre personnel doit se remettre en scène pour vous aider à vivre cette expérience dans les meilleures conditions. Ce n’est pas toujours facile, mais depuis près de 4 ans des dizaines de milliers de gens nous témoignent leur satisfaction.
Dés 2008, Dans le Noir ? doit passer en positif. 10% des profits après impôts réalisés seront alors reversés aux associations de non-voyants sur des projets précis.
Tous les messages sont donc traités et publiés sauf quand ils ne contiennent que des points excessifs ou relatifs au prix qui malheureusement ne peut être inférieur dans le contexte actuel sans forcer l’entreprise à disparaître.
Vous pouvez aussi déposer une plainte directement à la direction de l’établissement en écrivant à management@danslenoir.com, votre commentaire sera alors traité en réunion qualité pour action corrective.
En vous remerciant d’avance de votre contribution.
La Direction
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